© Paulo Lobo

Mesures sanitaires

Afin de continuer de vous accueillir en toute sécurité et de partager – encore et toujours – des moments d’échange et de convivialité uniques, nous appliquerons jusqu’à nouvel ordre le régime « CovidCheck » pour l’ensemble de nos manifestations.



  • Afin d’éviter des files d'attente en caisse du soir, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir privilégier l’achat en ligne de vos billets ou de retirer vos tickets en amont dans l’un des points de vente luxembourgticket.
  • Notre billetterie est ouverte une heure avant le début des représentations.

Nous prions chaque spectateur·rice âgé·e de plus de 6 ans d’être sur les lieux au moins 30 minutes avant le début de l’événement et de présenter l’un des certificats « CovidCheck » suivants à l’entrée :

  • certificat de vaccination complète ;
  • certificat de rétablissement, datant de moins de 180 jours ;
  • test PCR négatif, datant de moins de 72 heures ;
  • test antigénique négatif et certifié, datant de moins de 48 heures.

Des tests rapides peuvent être réalisés gratuitement sur place, sous conditions de vous inscrire au moins 24 heures avant votre venue par e-mail (info@kinneksond.luou par téléphone (26 39 5 – 100).

  • Le port du masque et le respect d'une distanciation physique de 2 mètres ne sont plus obligatoires une fois que vous avez passé le contrôle « CovidCheck », mais restent fortement recommandés pendant tous vos déplacements dans le Centre Culturel.
  • En Grande Salle, au moins un siège est laissé vacant entre chaque groupe de réservation. Notre personnel d’accueil procédera au placement à votre arrivée.
  • Sauf cas exceptionnels, nos services bar et vestiaire vous sont à nouveau proposés une heure avant le début des spectacles. 
  • Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition aux points stratégiques du Centre Culturel. 
  • Nos locaux sont consciencieusement nettoyés entre de chaque représentation. 
  • Nos équipes d’accueil, masquées, font preuve d'une vigilance accrue et se tiennent à votre entière disposition pour rendre votre visite la plus agréable possible.

Billetterie

QUAND ET COMMENT ACHETER VOS BILLETS ?

  • À la caisse du Kinneksbond, Centre Culturel Mamer, ouverte du mardi au ­vendredi, de 13:00 à 17:00.
  • Par téléphone au (+352) 26 39 5 — 160, du mardi au vendredi, de 09:00 à 12:00 et de 13:00 à 17:00.
  • En ligne sur www.kinneksbond.lu (billets plein tarif uniquement). 
  • Par e-mail à l'adresse info@kinneksbond.lu
  • À la caisse du soir, qui ouvre une heure avant le début de chaque représentation. 
  • Le Kinneksbond, Centre Culturel Mamer est membre du réseau de billetterie luxembourgticket. Vous pouvez donc aussi acheter ou retirer vos ­billets auprès des autres établissements partenaires. 

    luxembourgticket
    T. (+352) 47 08 95 — 1 
    (Jours ouvrables de 10:00 à 18:30)
    www.luxembourgticket.lu
    info@luxembourgticket.lu
  • Tarif réduit (- 50 %) : Accordé aux jeunes jusqu’à ­18 ans, aux étudiants jusqu’à 26 ans ainsi qu’aux demandeurs d’emploi (sauf manifestations à tarif unique).
  • Tarif de groupe (- 10 %) : Groupes d’au moins 10 ­per­­sonnes.
  • Kinnekskaart : Cette carte nominative, vendue à 10,00 €, vous donne droit pendant un an à une remise de 10 % sur l’ensemble de nos manifestations. Pour la commander, il suffit de nous retourner le ­présent formulaire.
  • Carte aktiv 60+ : Les détenteur·rice·s de la carte « aktiv 60+ » bénéficient d'une remise de 10 % sur la plupart de nos manifestations. Cette carte est individuelle et nominative. Plus d'information : RBS — Center fir Altersfroen.
  • Kulturpass : Le Kinneksbond, Centre Culturel Mamer accepte le « Kulturpass », qui a pour objectif de favoriser l’accès égalitaire à la culture et aux loisirs des personnes et groupes socialement défavorisés. Valable un an, cette carte individuelle et nominative permet d’acheter un billet d’entrée au tarif préférentiel de 1,50 €. 
     
    www.culturall.lu

Nos bureaux sont fermés aux dates suivantes :

  • 16.07.2021 — 06.09.2021
  • 30.10.2021 — 07.11.2021
  • 18.12.2021 — 02.01.2022
  • 12.02.2022 — 20.02.2022
  • 02.04.2022 — 18.04.2022
  • 21.05.2022 — 29.05.2022
  • 16.07.2022 — 14.09.2022

Pour la réservation de billets durant ces périodes, merci de bien vouloir vous adresser à luxembourgticket : (+352) 47 08 95 — 1 ou info@luxembourgticket.lu.


  • Le Kinneksbond, Centre Culturel Mamer se réserve le droit d’annuler toute réservation non acquittée 5 jours ouvrables avant la date de représentation.
  • Les billets d’entrée payés ne sont ni repris, ni échangés. En cas d’annulation de l’événement sans substitution, les billets seront remboursés à leur acheteur.
  • Tous les enfants, même en bas âge, doivent impérativement occuper un fauteuil et, de ce fait, s’acquitter d’un billet d’entrée.
  • Nous tenons à vous rappeler que les spectacles ­commencent précisément à l’heure annoncée et que les spectateurs retardataires ne peuvent prétendre à des places réservées. Ils ne pourront être placés qu’en fonction de l’accessibilité, lors d’une interruption de spectacle.
  • Des raisons indépendantes de notre volonté peuvent être à l’origine de modifications de programme, ­d’horaire ou de distribution. Ces changements sont annoncés sur notre site Internet. Nous vous avertissons par écrit ou par téléphone en cas d’annulation ou de modifications majeures.
  • Nous vous informons qu’il est interdit de photographier, filmer ou enregistrer durant une représenta­­tion. Pour certaines manifestations et à des fins ­promotionnelles, nous nous réservons le droit de prendre des photos, de réaliser des enregistrements audiovisuels et de les retransmettre. 
  • Nous nous réservons le droit de refuser l’accès ou de demander à certains visiteurs de quitter la salle si nous avons de bonnes raisons d’estimer qu’ils dérangent les artistes ou les autres spectateurs. Les ­visi­teurs ont l’obligation de respecter les consignes du personnel. 
  • Tout achat de billet suppose ­l’acceptation des présentes conditions.

Accès


KINNEKSBOND, CENTRE CULTUREL MAMER
42, route d'Arlon | L-8210 Mamer | Luxembourg


PARKING
Un parking gratuit, situé à proximité du Kinneksbond, Centre Culturel Mamer, est à votre disposition.


TRANSPORTS EN COMMUN
Vous souhaitez vous rendre au Kinneksbond, Centre Culturel Mamer en utilisant les transports en commun ?  Utilisez le widget mobilité.lu ci-dessus pour de plus amples informations (lignes, horaires...).

Sur place

PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE
Toutes les infrastructures du Kinneksbond, Centre Culturel Mamer, espaces sanitaires compris, sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.


VESTIAIRE
Un vestiaire surveillé est gracieusement mis à votre disposition.


BAR
Notre bar ouvre une heure avant le début des représentations.

RGPD

Conformément à la législation en matière de protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel, nous vous informons que l’association sans but lucratif Centre Culturel Mamer est susceptible de traiter des données à caractère personnel vous concernant afin de lui permettre :

  • de vous envoyer des brochures et informations en relation avec les spectacles ainsi que les activités et / ou services qu’elle propose ;
  • de gérer votre adhésion à la Newsletter à laquelle vous avez souscrit ; 
  • de vous contacter pour vous faire part de changements, respectivement d’annulation en relation avec les manifestations. 

Les données vous concernant sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités des traitements précités.

Les destinataires de vos données sont les employés de l’association sans but lucratif Centre Culturel Mamer. Toutefois, nous vous informons que vos données sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitants :

  • au réseau de billetterie informatisée luxembourgticket de l’Agence Luxembourgeoise d’Action Culturelle a.s.b.l, auquel l’association sans but lucratif Centre Culturel Mamer a confié la gestion des préventes des tickets d’entrées et des abonnements pour ses spectacles et manifestations ;
  • à l’Imprimerie Centrale S.A .aux seules fins de distribution de certaines de nos brochures ;
  • à Mailchimp® / The Rocket Science Group, LLC aux seules fins de distribution de certaines de nos Newsletters.

Les entités auxquelles vos données sont communiquées sont soumises aux mêmes obligations légales en matière de protection des données à caractère personnel que l’association sans but lucratif Centre Culturel Mamer.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’un droit de rectification, d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité des données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et d’effacement des données vous concernant. À cette fin, vous pouvez adresser un simple e-mail à l’adresse : info@kinneksbond.lu

Pour tout autre renseignement en relation avec les traitements de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données de l’association sans but lucratif Centre Culturel Mamer, que vous pouvez joindre à l’adresse suivante : Centre Culturel Mamer a.s.b.l. | 42, route d’Arlon | L-8210 Mamer | info@kinneksbond.lu

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale pour la Protection des Données1, Avenue du Rock’n Roll | L-4361 Esch-sur-Alzette | www.cnpd.public.lu