• Ermäßigter Tarif (bis zu - 65 %): Gilt für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren, Studierende, Arbeitssuchende sowie Menschen mit Behinderung. ¹ Ein entsprechender Nachweis kann verlangt werden.
• Gruppentarif (- 10 %): Gilt für Gruppen ab 10 Personen. ¹
• Kaart 60+: Inhaber:innen der Karte „Kaart 60+" erhalten eine Ermäßigung von 30 % ¹ ². Die Ausstellung dieser personenbezogenen Karte erfolgt über gero.
  Weitere Informationen: www.gero.lu
  
• Kulturpass: Wir akzeptieren den „Kulturpass", der sozial benachteiligten Personen und Gruppen den Zugang zu Kultur und Freizeit erleichtern soll. Diese personenbezogene Karte ist zwei Jahre gültig und berechtigt zum Besuch unseres gesamten Programms zum Vorzugspreis von 1,50 € ^{1 2}. Sie kann direkt im Kulturzentrum beantragt werden. 
  Weitere Informationen: www.kulturpass.lu

¹ Ausgenommen sind Veranstaltungen, die im Rahmen der Vermietung oder Bereitstellung von unseren Räumlichkeiten stattfinden.
² Die Ermäßigung wird auf ein Ticket pro Karte und Vorstellung gewährt und ist nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombinierbar.

• Wir behalten uns vor, jede Reservierung, die nicht spätestens fünf (5) Werktage vor der Vorstellung bezahlt wurde, zu stornieren.
• Bezahlte Eintrittskarten werden weder erstattet noch umgetauscht. Eine Ausnahme gilt, wenn die Veranstaltung ohne Ersatztermin abgesagt wird – in diesem Fall erstatten wir den Ticketpreis binnen höchstens vierzehn (14) Tagen nach Bekanntgabe der Absage vollständig an die Käufer:innen. Wird die Vorstellung verlegt, kann die Käufer:in wählen, das Ticket für den neuen Termin zu behalten oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
• Gemäß Artikel L.222-9 Absatz 7 des luxemburgischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) besteht kein Widerrufsrecht für Eintrittskarten.
• Alle Kinder – auch Kleinkinder – müssen einen eigenen Sitzplatz belegen und benötigen daher ein Ticket. Das für jede Vorstellung empfohlene Mindestalter ist einzuhalten.
• Die Vorstellungen beginnen pünktlich zur angekündigten Uhrzeit. Nach Beginn der Vorstellung können weder der Zutritt zum Saal noch der Zugang zu den reservierten Plätzen gewährleistet werden. Um die Künstler:innen und das Publikum nicht zu stören, können verspätete Besucher:innen erst während einer Pause oder zu einem von unserem Personal als angemessen erachteten Zeitpunkt eingelassen werden. Lassen die künstlerischen oder technischen Gegebenheiten es nicht zu, den Saal während der Vorstellung zu betreten, kann der Zutritt verweigert werden – ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Umtausch. Die Besucher:innen sind gehalten, den Hinweisen unseres Personals zu folgen.
• Termin-, Programm- und Besetzungs­änderungen bleiben vorbehalten. Wir veröffentlichen solche Änderungen auf unserer Website und informieren Sie bei Absage oder wesentlicher Änderung per E-Mail oder Telefon. Jede wesentliche Änderung berechtigt zu einem Umtausch oder einer Rückerstattung.
• Das Fotografieren, Filmen oder Aufzeichnen während der Vorstellung ist untersagt. Für bestimmte Veranstaltungen und zu Werbezwecken behalten wir uns vor, Foto- und Videoaufnahmen anzufertigen und diese bis zu fünf (5) Jahre über unsere Kommunikationskanäle zu verbreiten. Gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie ein Recht auf Widerspruch, Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Zur Ausübung dieser Rechte konsultieren Sie bitte den entsprechenden Abschnitt weiter unten.
• Wir behalten uns das Recht vor, Besucher:innen den Zutritt zum Veranstaltungsort zu verweigern oder sie während der laufenden Veranstaltung des Saals oder Hauses zu verweisen, wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Veranstaltung oder andere Besucher:innen stören. Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten und im Falle eines gerechtfertigten Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. 
• Mit dem Kauf einer Eintrittskarte erklären Sie Ihr Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen sowie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von mapado, die hier einsehbar sind.
• Der Gesamtpreis enthält etwaige Servicegebühren, die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.
  
  Letzte Aktualisierung: 24. September 2025

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung personenbezogener Daten möchten wir Sie darüber informieren, dass der gemeinnützige Verein Centre Culturel Mamer Ihre personenbezogenen Daten bearbeitet, um:

• Ihnen Programmhefte und Informationen zuzusenden, die im Zusammenhang mit unserem Programm oder unseren Veranstaltungen stehen; 
• Ihre Registrierung für den Newsletter abzuschließen; 
• Sie, im Falle einer Programmänderung oder Annullierung, zu kontaktieren. 

Ihre persönlichen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als dies für die Zwecke, für die sie erworben werden, erforderlich ist.

Die Empfänger Ihrer persönlichen Daten sind die Mitarbeiter·innen des gemeinnützigen Vereins Centre Culturel Mamer. Allerdings möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Daten an unsere Subunternehmer weitergeleitet werden:

• an die Mapado S.A.S., Anbieterin der Ticketing-Software, die vom gemeinnützigen Verein Centre Culturel Mamer für den Verkauf und die Reservierung von Eintrittskarten zu seinen Veranstaltungen und Aufführungen verwendet wird;
• an die Imprimerie Centrale S.A. zum Zwecke der Auslieferung seiner Programmhefte;
• an Mailchimp® / The Rocket Science Group, LLC zum Zwecke des Versands seiner Newsletter.

Die Stellen, denen Ihre persönlichen Daten übermittelt werden, müssen die gleichen gesetzlichen Auflagen betreffend personenbezogener Daten erfüllen wie der gemeinnützige Verein Centre Culturel Mamer.

Die Datenschutzverordnung gewährt Ihnen folgende Rechte: das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Löschung Ihrer Daten. Um Ihre Rechte geltend zu machen, genügt es, eine einfache Email an folgende Adresse zu versenden: info@kinneksbond.lu

Für zusätzliche Informationen bezüglich der Nutzung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich an den Datenschutzbeauftragen des gemeinnützigen Vereins Centre Culturel Mamer wenden, den Sie unter folgender Adresse erreichen: Centre Culturel Mamer a.s.b.l. | 4, Um Kinneksbond | L-8210 Mamer | info@kinneksbond.lu.

Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzkommission einreichen: 1, Avenue du Rock’n Roll | L-4361 Esch-sur-Alzette | www.cnpd.public.lu.